Mijn mandje 0 items: € 0,00

default_caresse caresse_de

Verzenden

Bestelde artikelen worden binnen 1 werkdag verstuurd, tenzij een artikel niet op voorraad is.
Als een artikel niet op voorraad is, geeft onze website dat aan, zodra je maat en kleur hebt gekozen. Ook in het winkelmandje staat dan vermeld dat het artikel later wordt geleverd. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, doen wij ons uiterste best om die alsnog zo snel mogelijk te leveren. Deze worden binnen 5-8 werkdagen verstuurd, als wij die termijn niet halen nemen wij tijdig contact met je op.

Indien mogelijk worden onze produkten verstuurd in een envelop of doos die door de brievenbus past, je hoeft dan niet thuis te blijven om deze te kunnen ontvangen.

Verzendkosten:

  • Binnen Nederland is standaard verzending gratis bij een bestelling vanaf € 10,00.Bij bestellingen onder € 10,00 betaal je € 1,95 verzendkosten.
  • Wil je de zekerheid van Track&Trace, zodat je de bezorging van je bestelling kunt volgen, dan rekenen we daar binnen Nederland slechts €2,95 voor.
Buiten Nederland vragen wij een bijdrage van €2,95 euro voor verzending naar EU landen.
Buiten Europa vragen wij een bijdrage van €20,- voor verzending en afhandeling.

 

Zichttermijn

Voor alle bestellingen geldt een zichttermijn van 30 dagen vanaf het moment dat de je de bestelling ontvangt. Alle artikelen mogen uit de verpakking worden gehaald om ze te beoordelen. Hierbij mogen het artikel en de verpakking niet worden beschadigd. Vanwege de hygiene kunnen wij helaas geen retouren accepteren als artikelen zijn gepast.

Controleer of je bestelling onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je om contact met ons op te nemen om dit te melden.

 

Retourneren of ruilen

Mocht je de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend:

  • binnen de zichttermijn van 30 dagen.
  • in de onbeschadigde,  originele verpakking.
  • compleet, niet gebruikt en onbeschadigd.

Binnen 14 dagen na ontvangst van een retour, wordt het aankoopbedrag retourgeboekt via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling.

Caresse vergoed kosten van een retourzending binnen Nederland, op voorwaarde dat:

  • hierover vooraf afstemming heeft plaatsgevonden via uden@caresse.eu;
  • de retourzending op de door ons voorgestelde manier gebeurt.
    Hierbij hebben wij een voorkeur voor PostNL.

Voor retourzending van buiten Nederland vergoeden wij maximaal €3,95 van de kosten voor de retourzending.

Moment...

{{var product.name}}

Verder winkelen
Naar de kassa